Document en cours de validation juridique — version provisoire.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Responsable du traitement

SODILOG, Adresse à compléter (SIRET 990 349 136 00012).

Données collectées et finalités

• Compte : nom, e-mail, téléphone, mot de passe (chiffré) — gestion du compte et contact pendant les courses.
• Commandes : adresses de prise en charge et de livraison, nom et téléphone du destinataire, description, photos et justificatifs du colis — exécution de la livraison.
• Paiement : traité par Stripe ; EasyExpress ne conserve qu’une référence de paiement, jamais le numéro de carte.
• Livreurs : identité, SIRET, adresse, IBAN (chiffré), véhicule, statut TVA — validation du compte, facturation en leur nom, paiement et déclaration annuelle des revenus versés (DAC7). La vérification d’identité et les coordonnées bancaires pour les versements automatiques sont gérées par Stripe.
• Position des livreurs : uniquement lorsqu’ils sont en ligne — proposition de courses et suivi de la livraison par le client.
• Notifications : identifiant de l’appareil — envoi des notifications de suivi.

Bases légales

Exécution du contrat (commandes, paiements, facturation), obligations légales (comptabilité), intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude).

Destinataires

• Le livreur chargé de la course (adresses, nom et téléphone des contacts, instructions, photos).
• Le client, pour sa course (nom, véhicule et position du livreur pendant la livraison).
• Sous-traitants techniques : OVH (hébergement, France), Stripe (paiement), Google (adresses et itinéraires), Expo (notifications).

Durées de conservation

• Compte : jusqu’à sa suppression.
• Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable), rattachées à un compte anonymisé après suppression.
• Position des livreurs : seule la dernière position connue est conservée.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l’application (Compte → Supprimer mon compte) ou écrire à SODILOG. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe et IBAN chiffrés, accès aux données limité aux personnes habilitées.

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